Практический тренинг для руководителей "Эффективные техники в переговорах"

Как добиваться того, что выгодно для Вас?
Умение вести переговоры - главное правило успеха в современном мире. Но, к сожалению, накануне важных переговоров многие испытывают страх и неуверенность. Как защитить свою позицию и цену? Что делать, если партнер “давит”? Как выиграть переговоры и остаться друзьями? - все эти вопросы непременно встают перед каждым, кому приходится отстаивать свою позицию в процессе заключения сделки.

Цели обучения

Познакомиться с эффективными техниками ведения переговоров

Целевая аудитория

Данное обучение будет полезно владельцам бизнеса, руководителям отделов, менеджерам, управляющим, HR (специалисты по персоналу), торговым и бизнес-представителям, продавцам и всем, кто хочет стать лучше в переговорах в работе и бизнесе.

Результаты обучения

В результате обучения участник сможет:

- Правильно устанавливать контакт с оппонентом, вызывать его доверие
- Правильно задавать вопросы и получать важную для себя информацию
- Уметь поворачивать переговоры в выгодное для себя русло
- Уметь отстоять свои интересы, не вступая в конфликт
- Уметь видеть и находить выходы из сложных переговоров
- Чувствовать себя уверенно в самых жестких переговорах, противостоять давлению оппонента
- Успешно заключать сделки и оставаться друзьями с вашими оппонентами
Распознавать манипуляции оппонента и эффективно им противостоять.

Принципы построения обучения.

Практический тренинг. Участники смогут протестировать полученные знания в ходе интерактивных упражнений, получая моментальную обратную связь от тренера.

Длительность обучения: 8 академических часов

Ajakava

09:45 - 10:00
Сбор
Обучение проходит в Академии Äripäev по адресу Вана-Лыуна, 39/1, Таллинн. Перед зданием - платная зона парковки Kesklinn. Позади здания есть платная стоянка - 2 евро/день, доступна с улиц Пилле и Вана-Лыуна. Информация о парковке .
10:00 - 11:30
Переговоры - что это и зачем?
● Знакомство.
● Опрос участников. Задачи тренинга.
● Основные принципы переговоров и продаж
● Психология в переговорах и продажах
● Психологические типы людей - как их узнать и определить. Как работать с каждым из них?
● Важнейшие этапы переговоров

Применяемые методы обучения: Фронтальный опрос. Интерактивная лекция. Групповая игра.
11:30 - 11:45
Кофе-пауза
11:45 - 13:15
Из чего состоят переговоры?
● РАППОРТ. Как найти правильный подход и установить контакт.
● Выявление потребностей - искусство получать информацию. Как правильно задавать вопросы и вести диалог с оппонентом?
● Презентация. Как ваш товар или услуга решает проблему клиента?
● Работа с возражениями и как их избежать?
● Закрытие сделки. Как заключить контракт и получить деньги

Применяемые методы обучения: Работа в парах и группах. Интерактивная лекция. Практические задания. Групповая игра.
13:15 - 14:00
Обед
14:00 - 15:30
Секреты переговоров
● Методы ведения переговоров и подготовки к ним
● Компромисс в переговорах
● Торг. Как грамотно торговаться и на что обратить внимание?
● Защита цены. Как продавать дорого и без скидок?
● Давление в переговорах - как ему противостоять?

Применяемые методы обучения: Работа в парах и группах. Интерактивная лекция. Практические задания. Групповая игра.
15:30 - 15:45
Кофе-пауза
15:45 - 17:00
Эффективные техники переговоров
● Техники переговоров
● Логический метод ведения переговоров.
● Восточный метод ведения переговоров.
● Практическая игра-тренинг
● Подведение итогов. Ответы на вопросы.

Применяемые методы обучения: Работа в парах и группах. Интерактивная лекция. Практические задания. Групповая игра

Условия участия в обучении

При регистрации на обучение в эл. форме, высылаем Вам счёт за обучение и более подробную информацию.
За неделю до начала обучения, Вы получите напоминание. Оплата должна быть произведена до начала курса.

При отказе от обучения, просим Вас сообщите в письменном виде по эл. адресу [email protected] или тел. 667 0073.
При отказе за неделю до начала курсов- возврат 100 % от уплаченой суммы. При отказе меньше, чем за три дня – 50%.

Академия ÄRIPÄEV сотрудничает с Kассой по безработице. С картой обучения Вы можете ознакомиться здесь . За допонительной информацией обращайтесь по телефону 667 0439 или адресу [email protected].