Практический тренинг для руководителей "Эффективные техники в переговорах"
Умение вести переговоры - главное правило успеха в современном мире. Но, к сожалению, накануне важных переговоров многие испытывают страх и неуверенность. Как защитить свою позицию и цену? Что делать, если партнер “давит”? Как выиграть переговоры и остаться друзьями? - все эти вопросы непременно встают перед каждым, кому приходится отстаивать свою позицию в процессе заключения сделки.
Цели обучения
Познакомиться с эффективными техниками ведения переговоров
Целевая аудитория
Данное обучение будет полезно владельцам бизнеса, руководителям отделов, менеджерам, управляющим, HR (специалисты по персоналу), торговым и бизнес-представителям, продавцам и всем, кто хочет стать лучше в переговорах в работе и бизнесе.
Результаты обучения
В результате обучения участник сможет:
- Правильно устанавливать контакт с оппонентом, вызывать его доверие
- Правильно задавать вопросы и получать важную для себя информацию
- Уметь поворачивать переговоры в выгодное для себя русло
- Уметь отстоять свои интересы, не вступая в конфликт
- Уметь видеть и находить выходы из сложных переговоров
- Чувствовать себя уверенно в самых жестких переговорах, противостоять давлению оппонента
- Успешно заключать сделки и оставаться друзьями с вашими оппонентами
- Распознавать манипуляции оппонента и эффективно им противостоять.
Принципы построения обучения.
Практический тренинг. Участники смогут протестировать полученные знания в ходе интерактивных упражнений, получая моментальную обратную связь от тренера.
Длительность обучения: 8 академических часов
Ajakava
Обучение проходит в Академии Äripäev по адресу Вана-Лыуна, 39/1, Таллинн. Перед зданием - платная зона парковки Kesklinn. Позади здания есть платная стоянка - 2 евро/день, доступна с улиц Пилле и Вана-Лыуна. Информация о парковке .
- Знакомство.
- Опрос участников. Задачи тренинга.
- Основные принципы переговоров и продаж
- Психология в переговорах и продажах
- Психологические типы людей - как их узнать и определить. Как работать с каждым из них?
- Важнейшие этапы переговоров
Применяемые методы обучения: Фронтальный опрос. Интерактивная лекция. Групповая игра.
- РАППОРТ. Как найти правильный подход и установить контакт.
- Выявление потребностей - искусство получать информацию. Как правильно задавать вопросы и вести диалог с оппонентом?
- Презентация. Как ваш товар или услуга решает проблему клиента?
- Работа с возражениями и как их избежать?
- Закрытие сделки. Как заключить контракт и получить деньги
Применяемые методы обучения: Работа в парах и группах. Интерактивная лекция. Практические задания. Групповая игра.
- Методы ведения переговоров и подготовки к ним
- Компромисс в переговорах
- Торг. Как грамотно торговаться и на что обратить внимание?
- Защита цены. Как продавать дорого и без скидок?
- Давление в переговорах - как ему противостоять?
Применяемые методы обучения: Работа в парах и группах. Интерактивная лекция. Практические задания. Групповая игра.
- Техники переговоров
- Логический метод ведения переговоров.
- Восточный метод ведения переговоров.
- Практическая игра-тренинг
- Подведение итогов. Ответы на вопросы.
Применяемые методы обучения: Работа в парах и группах. Интерактивная лекция. Практические задания. Групповая игра
Koolitaja:
Александр ТвердовскийLisainfo
Registreerudes e-poe, e-kirja või telefoni teel, saadame Teile arve ja täpsema info osalemise kohta.
Üks nädal enne igat koolituspäeva saadame Teile e-kirjaga meenutuse osalemise infoga.
Koolitusel osalemine on nimeline, kuid saate osalejat tasuta muuta kuni koolitusprogrammi alguseni.
Tühistamistingimused
Условия участия в обучении
При регистрации на обучение в эл. форме, высылаем Вам счёт за обучение и более подробную информацию. За неделю до начала обучения, Вы получите напоминание. Оплата должна быть произведена до начала курса.
При отказе от обучения, просим Вас сообщите в письменном виде по эл. адресу [email protected] или тел. 667 0073. При отказе за неделю до начала курсов- возврат 100 % от уплаченой суммы. При отказе меньше, чем за три дня – 50%.
Академия ÄRIPÄEV сотрудничает с Kассой по безработице. С картой обучения Вы можете ознакомиться здесь . За допонительной информацией обращайтесь по телефону 667 0439 или адресу [email protected].
Vaata ka neid
