Argumenteerimine juhtimises

Kuidas teha selgeid otsuseid ja põhjendused mõjusalt töötajateni viia?
Millele Sa toetud, kui jagad meeskonnaga oma otsust? Oma positsioonile juhina, oma kogemustest ja varasematest otsustest tulenevale autoriteedile, harjumuse jõule, et Sinu otsustega ei vaielda?

Püsiva mõjuga otsus on selline, mille loogikast ja tõestusest aru saadakse, nii organisatsiooni sees kui klientide ja teiste sihtgruppide hulgas. Argumenteeritud otsuseid võetakse suurema usaldusega vastu ning selline lähenemine otsuse tegemisele muudab otsused iseenesest kvaliteetsemaks. 

Eesmärk
Koolituse eesmärk on anda ülevaade tehnikatest, kuidas teha selgeid, loogilisi ja põhjendatud otsuseid. 

Koolitusele on oodatud:

  • tipp- ja keskastme juhid, kes tahavad viia oma otsuseid selgelt ja veenvalt töötajateni;
  • nõukogu ja juhatuse liikmed, kes tahavad oma organisatsioonis kujundada välja argumenteeritud juhtimiskultuuri;
  • kõik, kes peavad looma või juhtima läbipaistvaid, kaasavaid ja ratsionaalseid otsustusprotsesse.

Koolitus sobib Sulle juhul, kui vastad jaatavalt vähemalt ühele järgnevale küsimusele:

  • Kas Sul on tööalaseid olukordi, kus otsust veenvamalt põhjendades oleks saanud hoida kokku aega ja energiat?
  • Oled näinud, kuidas koosolekud või arutelud Sinu organisatsioonis muutuvad teemaväliseks jutulaadaks?
  • Partneritega või töötajatega suheldes on argumente väheks jäänud?
  • Tahad tõsta otsuste kvaliteeti oma organisatsioonis, aga puudu on sobilik metoodika?

Koolituse tulemusena osaleja:

  • oskab koostada oma otsuse tegemiseks ja toetuseks selgeid, loogilisi ja põhjendatud argumente;
  • oskab analüüsida suhtluspartneri poolt esitatud seisukohti ja neile adekvaatselt vastata;
  • oskab tunda ära demagoogiat ja sellele reageerida;
  • oskab kasutada erinevaid argumentatsiooni strateegiaid lähtuvalt kuulajaskonnast.

Koolituse läbiviimise põhimõtted

Kogu koolitus on praktikapõhine, et osalejad omandaksid esmajärjekorras mitte teadmisi, vaid rakendatavaid oskuseid. Koolitusel luuakse teoreetilist konteksti lühiloengute ning harjutuste vormis. Individuaalsetes ja grupitöö harjutustes kasutatavaid olukordasid saavad kõik osalejad ise välja pakkuda enne koolituse algust. Erinevate õpistiilidega osalejate toetamiseks kasutatakse nii osalejatele jaotatud kirjalikke materjale ja kui koolituse jooksul näidatavaid audio-visuaalseid materjale, samuti võib koolituse käigus toimuda ruumis ringipaiknemist ja liikumist. 

Maht: 8 akadeemilist tundi

Koolituse läbinutele väljastatakse tunnistus. Tunnistuse väljastamise eelduseks on terves mahus koolitusel osalemine ja õpiväljundite saavutamine. Õpiväljundite saavutamist hinnatakse arutelude, grupitööde ning iseseisva praktilise harjutamise teel. Osalejale, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole, väljastatakse soovi korral koolitusel osalemise kohta tõend.
Kontaktõpe toimub hästi valgustatud, hubases, piisava suurusega ruumis, mille laudade ja toolide asetust on võimalik vastavalt vajadusele muuta. Ratastooliga ligipääs on tagatud. Koolitus toimub eesti keeles. 


*Koolitajal on õigus lähtuvalt koolitusgrupi vajadustest programmi kohandada.

Õppekavarühm: Juhtimine ja haldus

Tutvu ka meie koolitajaga SIIN.

 

Osalejad koolitusest:

✔️ "Kliendiga vesteldes jälgin, kas nende väidetel on ka tõestus olemas."

✔️ "Mul on nüüd argumenteerimiseks süsteem - seisukoht, selgitus, põhjendus."

✔️ "Kasutan teadlikult argumenteerimise komponente."

✔️ "Vaatan, et minu jutus oleks alati olemas selgitused ja tõestused."

✔️ "Head argumendid muudavad vestluse käiku!"


Loe koolitaja artikleid:

Kuidas saada, mida tahad ehk argumenteerimise nipid

Kuidas tulla toime jonnaka suhtlejaga?

Parimad lahendused sünnivad arutelus

Uus kvaliteet põhjamaises juhtimises

Mida ootab oma juhilt uue aja talent?


Raadiosaade:
 

Kuidas saada, mida tahad ehk argumenteerimise nipid

Ajakava

09:30 - 09:45
Saabumine ja hommikukohv

Koolitus toimub Äripäeva Akadeemias, aadressil Vana-Lõuna 39/1, Tallinn. 

09:45 - 17:00
Koolitus

Teemad, mida koolituse käigus käsitletakse

  • Ratsionaalne ja emotsionaalne otsustamine
  • Argument kui mõtlemise ja juhtimise tööriist:
    • argumenteeritud mõtlemisviis
    • argumendi olemus ja struktuur
    • tõestamise viisid
  • Argumenteerimisolukordade analüüs videotes (videod on välja valitud heade näidete toomiseks):
    • argumendi struktuur
    • väidete selgitamine ja tõestamine – toimivad võtted ja piirangud
    • tervikliku argumentatsiooni ülesehitamine vastavalt olukorrale
    • demagoogiavõtete analüüs
  • Sisukas suhtlus erinevate sihtgruppidega:
    • meeldetuletus avalikust esinemisest
    • kuulajakonna analüüs
    • strateegiate ja argumentide kasutamine erineva kuulajaskonna (nt nõudlik klient, eriarvamusel olev kolleeg, eelarvenõudlik partner) puhul
  • Praktilised harjutused: argumenteeritud seisukohtade loomine, ümberlükkamine ja taastugevdamine osavõtjate töös esinevate olukordade näitel.

Koolituse ajakava:

  • 09:45 - 11:30 Koolitus
  • 11:30 - 11:45 Kohvipaus
  • 11:45 - 13:15 Koolitus
  • 13:15 - 14:00 Lõuna
  • 14:00 - 15:30 Koolitus
  • 15:30 - 15:45 Kohvipaus
  • 15:45 - 17.00 Koolitus

Lisainfo

Registreerudes e-poe, e-kirja või telefoni teel, saadame Teile arve ja täpsema info osalemise kohta.
Üks nädal enne igat koolituspäeva saadame Teile e-kirjaga meenutuse osalemise infoga.

Koolitusel osalemine on nimeline, kuid saate osalejat tasuta muuta kuni koolitusprogrammi alguseni. 

Tühistamistingimused